Rujukan Laman

Buka Dasar Privasi rajapadi4d

Dasar Privasi rajapadi4d menerangkan data akaun, kuki, dan rekod interaksi yang kami urus supaya anda tahu apa yang disimpan dan mengapa.

Data AkaunKuki LamanPermintaan AksesMalaysia
rajapadi4d Buka Dasar Privasi rajapadi4d
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi

Jika anda mahu semak data yang kami simpan, minta pembetulan, atau tanya cara kami guna maklumat anda, hubungi kami melalui saluran di bawah.

E-mel privasi Hantar pertanyaan, pembetulan data, atau permintaan salinan rekod ke alamat e-mel sokongan kami. Kami semak mesej secara manual dan balas melalui saluran yang anda gunakan supaya jejak permintaan kekal kemas.
Borang dalam akaun Jika anda sudah masuk ke akaun, guna borang dalam akaun untuk kemas kini butiran atau pertanyaan privasi. Kaedah ini membantu kami padankan permintaan dengan profil yang betul tanpa meminta maklumat yang tidak perlu.
Sembang sokongan Untuk isu yang perlukan jawapan cepat, mesej di ruang sembang akan dipindahkan ke pasukan yang mengurus privasi. Kami akan minta pengesahan tambahan jika perlu sebelum membuat sebarang perubahan pada rekod anda.
KAWALAN DATA

Semak cara kami lindungi data

Bahagian ini menerangkan cara kami bekerja dengan data anda dari awal hingga akhir. Kami kumpulkan hanya maklumat yang perlu, simpan secara terhad, dan hadkan akses dalaman kepada peranan yang memang memerlukannya.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya meminta data yang perlu untuk membuka dan mengurus akaun anda, termasuk butiran hubungan, pengesahan asas, dan rekod interaksi yang anda hantar. Kami tidak meluaskan pengumpulan melebihi tujuan yang jelas.

Kuki dan Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, dan membezakan lawatan biasa daripada cubaan baharu. Jika anda memadam kuki, sesetengah tetapan mungkin perlu dipilih semula pada lawatan berikutnya.

Keselamatan Akaun

Apabila anda minta perubahan sensitif, kami mungkin sahkan identiti melalui e-mel, nombor telefon, atau semakan tambahan dalam akaun. Langkah ini melindungi data anda daripada akses yang tidak dibenarkan.

Simpanan Rekod

Rekod disimpan hanya selama ia diperlukan untuk operasi, keselamatan, semakan dalaman, atau penyelesaian pertikaian. Selepas tempoh itu tamat, kami uruskan pemadaman atau penyamaran data yang tidak lagi perlu.

Akses dan Pembetulan

Anda boleh minta salinan, pembetulan, atau hadkan penggunaan maklumat tertentu melalui pasukan sokongan. Jika undang-undang tempatan mengizinkan, kami akan bantu memproses permintaan itu selepas pengesahan identiti.

Hubungan Data

Untuk pertanyaan privasi, sertakan nama akaun, kaedah hubungan, dan ringkasan permintaan supaya kami dapat cari rekod dengan cepat. Kami membalas melalui saluran yang sama kecuali anda minta cara lain.

Buka soalan privasi anda

Soalan di bawah merangkum perkara yang paling kerap anda tanya tentang data, kuki, akses, dan pembetulan. Jika anda perlukan semakan yang lebih khusus, kami akan bantu melalui saluran yang sama supaya permintaan anda diurus dengan tepat. Ini juga membantu kami mengesahkan identiti apabila perlu, mengelakkan pertanyaan tersasar, dan memastikan tindakan hanya dibuat kepada akaun yang betul.

Kami simpan butiran yang anda beri sendiri, seperti nama akaun, kaedah hubungan, dan mesej sokongan, bersama rekod teknikal asas yang diperlukan untuk keselamatan dan pengurusan akaun. Kami tidak menambah data yang tidak relevan.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengingati bahasa, dan membezakan peranti yang biasa digunakan daripada cubaan baharu. Jika anda memadam kuki, sesetengah tetapan mungkin perlu dipilih semula pada lawatan berikutnya.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran sokongan dengan butiran yang perlu diperbetulkan. Kami mungkin minta pengesahan tambahan sebelum mengubah rekod supaya data anda tidak dipinda oleh pihak lain.

Hanya kakitangan dan penyedia perkhidmatan yang perlu melihatnya untuk mengurus akaun, menyemak keselamatan, atau menjawab pertanyaan anda. Akses dalaman dihadkan mengikut tugas, bukan secara terbuka.

Kami simpan data hanya selama ia diperlukan untuk operasi, keselamatan, semakan dalaman, atau penyelesaian pertikaian. Selepas itu, kami uruskan pemadaman atau penyamaran maklumat yang tidak lagi perlu.

Gunakan e-mel, borang dalam akaun, atau sembang sokongan. Sertakan nama akaun dan ringkasan permintaan supaya kami boleh cari rekod lebih cepat dan balas melalui saluran yang anda pilih.